Liefer- und Versandkosten

Wir versenden Trockenware innerhalb Deutschland und Europwaweit mit DPD - 100 Prozent klimaneutrale Paketzustellung in ganz Europa.

Wir können keine Packstationen anbieten.

Deutschland (Trockenware)

Die Versandkosten für Lieferungen mit DPD innerhalb Deutschland betragen pauschal 5,95 Euro. Ab einem Auftragswert von 49,00 Euro inkl. MwSt. ist der Versand innerhalb Deutschland kostenfrei.

Deutschland (nur Frischware, Frischware mit Trockenware)

Die Versandkosten für Lieferungen mit DHL innerhalb Deutschland betragen pauschal 5,95 Euro. Ab einem Auftragswert von 49,00 Euro inkl. MwSt. ist der Versand innerhalb Deutschland kostenfrei.

Versandversicherung für Frischware optional (Aufpreis):

zzgl. 2,95 Euro (8,90 Euro) Frischegarantie: *Die Frischware ist zu 100% versichert.

International

Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich

12,95 EUR.

Zone 3

Dänemark, Liechtenstein, Schweiz, Tschechische Republik

16,95 Euro

Bei Lieferungen in die Schweiz berechnen wir keine Umsatzsteuer.

Zone 4

Frankreich, Vereinigtes Königreich, Monaco

22,95 Euro

Zone 5

Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Irland, Portugal, Schweden, Spanien

29,95 Euro

Die genannten Kosten sind reine Versandkosten, die Verpackungskosten trägt Tierisch Creativ komplett.

Weitere Informationen

Es gibt keinen Mindestbestellwert
Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 2 - 3 Tage innerhalb Deutschland
Eventuelle Ausnahmen entnimmst du bitte der jeweiligen Produktseite zum Beispiel kundenspezifisch, angefertigte Produkte wie Chilly Ruhekissen, Pipads- und Pipiteppiche usw.

Wichtiger Hinweis

Rücksendungen von Paketen, die weder zustellbar waren noch aus dem DPD Pickup Shop abgeholt wurden, berechnet uns DHL mit 7,20 Euro. Diese Kosten können wir nicht selber tragen und werden sie wiederum den Kunden in Rechnung stellen.

Daher die Bitte: kontrolliert bei Bestellaufgabe eure eingegebene E-Mailadresse, eure Liefer- und Rechnungsadresse auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Wird die Sendung zur eurer Arbeitsstelle geliefert, vermerkt auch dies. Wohnt ihr im Hinterhaus oder Gartenhaus, schreibt auch dies bitte in die Adresszeile.

Jeder Kunde nach dem Zahlungseingang über den Versand des Paketes informiert. In dieser Mail befindet sich auch die Sendungsverfolgungsnummer von DPD, über die ihr jederzeit bis Erhalt den Überblick über die Auslieferung erhaltet.

Habt ihr keinen Benachrichtigungszettel im Briefkasten, kontrolliert sicherheitshalber die Sendungsverfolgungsnummer von DPD im Internet unter https://www.dpd.com/de/de/empfangen/sendungsverfolgung-und-live-tracking,ob das Paket nicht zufällig im PickUp Shop oder bei einem Nachbarn abgegeben wurde.